I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE – THE ACE AGENCY
THEACE LTD: Tratamento de dados pessoais de (potenciais) criadores de conteúdo
A THE ACE Agency (“THE ACE” ou “nós”) mantém uma ampla rede de criadores de conteúdo digitais líderes e autênticos, que podemos conectar aos nossos clientes que possuem portfólios de marcas nos setores de beleza, moda, lifestyle e alimentação.
Para conectá-lo aos portfólios de marketing de nossos clientes, precisamos tratar determinados dados pessoais seus. Você pode ser um criador de conteúdo com quem atualmente trabalhamos, com quem já trabalhamos anteriormente ou com quem pretendemos trabalhar no futuro. Em qualquer caso, sua privacidade é extremamente importante para nós.
Nesta Política de Privacidade, informamos como tratamos seus dados pessoais quando você é um criador de conteúdo, ex-criador de conteúdo ou potencial criador de conteúdo em nossa rede. Ao tratar seus dados pessoais, utilizamos nossa plataforma interna, a THE ACE Platform, onde armazenamos informações que podemos receber de você, obter de fontes públicas ou receber de terceiros mediante o seu consentimento.
É importante que você leia e compreenda esta Política de Privacidade para que possa tomar decisões informadas e fazer escolhas conscientes sobre os dados que tratamos.
1. A quem se aplica esta Política de Privacidade?
Esta Política de Privacidade aplica-se a você quando é um criador de conteúdo em nossa rede. Isso ocorre quando você está ou esteve envolvido em campanhas de marketing de criadores de conteúdo digital conosco. Outra possibilidade é que você faça parte de nossa rede por ser um criador de conteúdo digital profissional ativo com o qual ainda não possuímos uma relação contratual, mas com quem gostaríamos de trabalhar no futuro. Nesse caso, você é considerado um criador de conteúdo potencial.
Quando você é um criador de conteúdo, podemos obter informações sobre você por meio de seu perfil público em redes sociais ou por meio de seus sites públicos. Além disso, podemos ter recebido informações diretamente de você ou de seu agente/gerência em relação à nossa relação contratual. Também podemos obter informações de terceiros, como plataformas de mídia social ou outros prestadores de serviços digitais, sobre o desempenho de suas publicações.
Quando você é um criador de conteúdo potencial, as informações que tratamos se originam de seus perfis públicos em redes sociais, de seus sites públicos ou diretamente de você ou de seu agente/gerência.
2. Quem é o controlador dos dados?
A THE ACE é a controladora dos dados responsável pelo tratamento de seus dados pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
3. Quais tipos de dados pessoais tratamos?
Podemos tratar os seguintes tipos de dados pessoais seus:
(a) Dados pessoais de criadores de conteúdo (atuais ou anteriores)
Os dados pessoais que tratamos de nossos criadores de conteúdo incluem: nome e endereço, gênero, data de nascimento, foto de perfil público em redes sociais, endereço de e-mail, número de telefone, contas em redes sociais e/ou site, nome da conta, apelido, informações sobre preferências, informações do seu agente ou gestor, quando aplicável, quantidade de seguidores, estimativa de engajamento nas contas de redes sociais e públicos-alvo presumidos.
Além disso, os dados pessoais que tratamos incluem os detalhes dos acordos firmados entre você e a THE ACE, incluindo datas de início e término dos contratos, dados bancários, número de seguridade social, número da Câmara de Comércio, informações que você (ou seu agente/gestor) nos fornece no decorrer de nossa relação e métricas de desempenho em suas contas de redes sociais relacionadas a publicações de marketing (incluindo número de visualizações, tipos de seguidores, faixas etárias etc.).
(b) Dados pessoais de criadores de conteúdo potenciais
Os dados pessoais que tratamos dos criadores de conteúdo potenciais em nossa rede incluem: nome e endereço, gênero, data de nascimento, foto de perfil público em redes sociais, endereço de e-mail, número de telefone, contas em redes sociais e/ou site, nome da conta, apelido, informações sobre preferências, informações do seu agente ou gestor, quando aplicável, quantidade de seguidores, estimativa de engajamento nas contas de redes sociais e públicos-alvo presumidos. Caso você ou seu agente/gestor tenha mantido contato conosco, também poderemos tratar os dados que nos forem fornecidos nesse contexto.
Os tipos de dados pessoais acima mencionados podem ter origem em diversas fontes. Podemos tratar dados pessoais obtidos em seu perfil público nas redes sociais ou em seu site público, na medida em que você tenha tornado essas informações públicas de forma intencional e não exclusivamente para fins privados. Quando você for um criador de conteúdo atual ou anterior, trataremos os dados pessoais obtidos em conexão com nossa cooperação. Esses dados podem se originar do seu contrato conosco, de seus perfis em redes sociais, de seus sites e das informações que você (ou seu agente/gestor) nos forneceu.
4. Quais são as finalidades do tratamento de seus dados pessoais?
Podemos tratar seus dados pessoais para diversas finalidades:
Quando você é um criador de conteúdo (atual ou anterior), podemos tratar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
-
Manter a administração de nossa rede de criadores de conteúdo (potenciais);
-
Entrar em contato com você para novas colaborações;
-
Elaborar propostas para nossos clientes;
-
Melhorar nossos serviços para nossos clientes por meio de análises de mercado, identificação de alcance e públicos-alvo;
-
Manter contato, tratar consultas, reclamações e disputas;
-
Cumprir leis e regulamentos aplicáveis;
-
Gestão contratual;
-
Implementar campanhas de marketing em colaboração com o criador de conteúdo;
-
Execução de contratos com criadores de conteúdo;
-
Auditar os efeitos de uma campanha de marketing, medindo resultados e impressões.
Quando você é um criador de conteúdo potencial, podemos tratar seus dados pessoais para as finalidades de 1 a 6 acima.
Não trataremos seus dados pessoais para finalidades diferentes daquelas descritas nesta Política de Privacidade.
5. Quais são as bases legais aplicáveis para o tratamento de seus dados pessoais?
Somente tratamos seus dados pessoais quando existe uma base legal para isso. Quando você é um criador de conteúdo, precisamos tratar seus dados pessoais para a execução do contrato que firmamos com você. Além disso, podemos solicitar seu consentimento para determinadas atividades de tratamento de dados, como a auditoria dos efeitos de uma campanha de marketing.
Também podemos tratar dados pessoais de nossos criadores de conteúdo e de criadores de conteúdo potenciais com base em nosso legítimo interesse comercial, desde que esse interesse não se sobreponha aos seus interesses de privacidade ou aos seus direitos e liberdades fundamentais. Quando necessário, também podemos tratar seus dados pessoais para cumprir nossas obrigações legais.
6. Consentimento para o compartilhamento de dados adicionais de redes sociais
Se você for um criador de conteúdo, solicitaremos seu consentimento para o compartilhamento de informações específicas relacionadas ao (alcance de) suas publicações, blogs e vlogs conosco. Ao conceder seu consentimento, você autoriza plataformas de mídia social, como o Facebook, e outras partes, como o Google Analytics, a fornecerem dados relacionados ao número de visualizações, cliques e outras informações agregadas sobre seus seguidores ou visitantes do site (por exemplo: idade, localização, interesses, idioma) em relação às suas publicações ou ao conteúdo do seu site.
As informações que recebemos não são atribuíveis a seguidores individuais ou visitantes do site, mas podem conter seus dados pessoais (em qualquer caso, seu nome de conta ou URL do site). As partes que fornecem essas informações permanecerão como controladoras dos dados pessoais que tratarem nesse contexto. A THE ACE será a controladora apenas do tratamento posterior de seus dados pessoais e os tratará exclusivamente de acordo com esta Política de Privacidade.
7. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados?
Não reteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades para as quais foram coletados. Em princípio, poderemos reter seus dados pessoais por um período máximo de até dois anos após o término de nossa relação comercial, salvo se formos obrigados a mantê-los por mais tempo para cumprir uma obrigação legal.
8. Quem tem acesso aos seus dados pessoais?
Pessoas que trabalham na THE ACE ou em seu nome podem ter acesso aos seus dados pessoais, na medida do necessário para o desempenho de suas funções. Além disso, a THE ACE pode envolver prestadores de serviços terceirizados que atuarão como operadores de dados em nosso nome. A THE ACE seleciona seus prestadores de serviços com o devido cuidado e celebra todos os acordos necessários com esses terceiros. Em qualquer caso, a THE ACE firmará um contrato de tratamento de dados que inclui disposições sobre segurança da informação para proteger seus dados pessoais contra violações de dados.
A THE ACE poderá fornecer determinados dados pessoais a seus clientes para apresentar propostas comerciais ou em relação a uma campanha de marketing de um cliente da qual você participe. Caso nossos clientes venham a tratar seus dados pessoais posteriormente, eles o farão para suas próprias finalidades, atuando como controladores de dados. Os termos e políticas de nossos clientes poderão ser aplicáveis a tais atividades de tratamento de dados.
A THE ACE poderá fornecer seus dados pessoais às autoridades competentes, mediante solicitação, na medida legalmente exigida ou quando isso for necessário para defender os direitos da THE ACE em processos judiciais ou investigações.
9. Seus dados pessoais são tratados fora do EEE?
Nossos prestadores de serviços terceirizados podem estar localizados em países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), os quais podem não oferecer um nível adequado de proteção de dados pessoais. Para proteger seus dados pessoais e cumprir nossas obrigações legais, celebraremos um acordo de transferência de dados com base nas Cláusulas Contratuais Padrão, conforme aprovadas pela Comissão Europeia, antes de contratar prestadores de serviços fora do EEE.
10. Como seus dados pessoais são protegidos?
Adotamos o devido cuidado ao lidar com seus dados pessoais. Isso significa, entre outras medidas, que implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger e resguardar seus dados pessoais contra perda e tratamento ilícito. Protegemos nossos sistemas e aplicações de acordo com os padrões aplicáveis de segurança da informação e também firmamos acordos de tratamento de dados com nossos prestadores de serviços, que incluem a obrigação de implementar medidas de segurança apropriadas.
11. Seus direitos
Você possui determinados direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais. Você pode, a qualquer momento e em intervalos razoáveis, exercer seu direito de acesso aos seus dados pessoais. Após a consulta, você poderá solicitar a correção ou a exclusão de seus dados pessoais quando estes estiverem incorretos ou excessivos.
Na medida em que seus dados pessoais estejam sendo tratados com base em seu consentimento, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando as informações de contato estabelecidas nesta Política de Privacidade. Em resposta à sua solicitação, poderemos pedir que você se identifique.
Como titular de dados, você sempre terá o direito de apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados em caso de violação das leis e regulamentos aplicáveis de proteção de dados que afetem sua privacidade. A Data Protection Act 2018 é a implementação do Reino Unido do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
12. Contato
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer seus direitos,
você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: hello@theaceagency.co
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para estar ciente de eventuais modificações.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em maio de 2023.
II. POLÍTICA DE PRIVACIDADE – THE ACE SHOP
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, utilizadas e compartilhadas quando você visita ou realiza uma compra no site theaceagency.co (o “Site”).
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador de internet, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.
Coletamos as Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
-
“Cookies” são arquivos de dados que são armazenados em seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como desativá-los, visite: http://www.allaboutcookies.org.
-
“Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados como seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data e hora.
-
“Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos utilizados para registrar informações sobre como você navega pelo Site.
Além disso, quando você realiza ou tenta realizar uma compra por meio do Site, coletamos determinadas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como “Informações do Pedido”.
Quando mencionamos “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.
COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações do Pedido que coletamos, de modo geral, para cumprir quaisquer pedidos realizados por meio do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido).
Além disso, utilizamos essas Informações do Pedido para:
-
Comunicar-nos com você;
-
Analisar pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes; e
-
Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes (em especial, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, bem como para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizá-las conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Wix para operar nossa loja online — você pode ler mais sobre como a Wix utiliza suas Informações Pessoais aqui: https://www.wix.com/about/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes utilizam o Site — você pode ler mais sobre como o Google utiliza suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebamos, ou para, de outra forma, proteger nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, utilizamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Para saber mais sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (NAI) em:http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode optar por não receber publicidade direcionada utilizando os links abaixo:
Além disso, você pode optar por sair de alguns desses serviços acessando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em:
http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR (DO NOT TRACK)
Observe que não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados do Site quando recebemos um sinal de “Do Not Track” do seu navegador.
SEUS DIREITOS
Se você for residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que essas informações sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Caso deseje exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.
Além disso, se você for residente europeu, informamos que tratamos suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, quando você realiza um pedido por meio do Site) ou, de outra forma, para atender aos nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Informamos também que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você realiza um pedido por meio do Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos solicite a exclusão dessas informações.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
MENORES DE IDADE
O Site não se destina a pessoas com menos de 16 anos de idade.
FALE CONOSCO
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas ou deseje apresentar uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em hello@theaceagency.co.